На рынке действует немалое число фирм, специализирующихся на дезинфекции и добросовестно выполняющих заказы. Подобные организации могут применять различные методы. При этом не каждая компания готова гарантировать результат, что обусловлено рядом факторов (неудовлетворительные санитарные условия в обрабатываемом пространстве, значительная затравленность вследствие неконтролируемого использования инсектицидов многочисленных типов, нехватка опыта использования инсектицидов). Тем не менее из этого нельзя заключить, что организации не справляются с обязанностями.
1. Прежде всего вам необходимо определить, есть ли у фирмы юридическое лицо (ООО или иное), поскольку во многих договорах с организациями указана информация, которая не имеет смысла. В документе приводится название компании, но ее нет, в соглашении есть адрес, но так никакая дезинфекционная компания не зарегистрирована. В ситуации, когда заказчик привлекает к работам фирму, которой формально не существует, ему потребуется принять на себя ответственность за возможные последствия такой обработки.
Проблем не возникнет, если гости не нанесут ущерба как вашему жилищу, так и жильцам соседних квартир, но что сделать, если такой ущерб будет? Сотрудники могут произвести поджог динамитной шашки, в результате астматик на верхнем этаже начнет испытывать удушье. Если такая ситуация произойдет, на кого будет возложена ответственность? На представителей организации, которая просто не зарегистрирована или на заказчика, пригласившего ее сотрудников?
Таким образом, вам требуется проверить регистрацию компании по ИНН, который у таких фирм располагается на их сайте либо в самом низу, либо на отдельной странице с реквизитами. Если на порталах ИНН не указан, его имеет смысл запросить у представителей фирмы, направив письмо по e-mail. И вот если уже это письмо останется неотвеченным, такой организации рекомендуется избегать.
2. После того, как вы установили, что фирма в самом деле существует и располагает документацией, подтверждающей право работать по данному профилю, рекомендуется изучить образец договора и предоставляемые гарантии. На практике обещание гарантии даже со стороны честных фирм означают последующие обработки того же помещения по более низким ценам. Эта схема позволяет таким организациям закрепить заказчика за собой, в результате нет смысла работать с полной отдачей. Вам же останется думать, стоит ли звонить в ту же фирму, которая и во второй раз возьмет деньги или же предпочтительнее обратиться в другую.
Главные вопросы, чтобы установить истинное наполнение гарантии:
каков смысл гарантии? — если насекомые истреблены не до конца, процедуру производят второй раз,
продолжительность гарантии? — по меньшей мере два месяца,
если потребуется вторая обработка по гарантии, возьмут ли с заказчика хоть какие-то средства? — ни копейки. Смысл гарантии именно в этом.
Цена? — если с предыдущими пунктами в порядке, то желательно, чтобы прайс был как можно ниже.
Организации, которые говорят, что вовсе гарантий не предоставляют, более откровенны с вами, чем их коллеги. После такого признания можно спросить, почему у них гарантии не предусмотрены.
3. Перед оформлением заказа имеет смысл прочесть договор, в котором не должно быть стены текста. Вы заказываете несложную услугу, в результате много норм в этом соглашении быть не может. В частности, наш документ занимает всего одну страницу формата А. Если договор дополняется многочисленными оговорками, понять содержание становится непросто даже юристам.
Если договор соответствует вашим требованиям и оговорены детали гарантии, которую предоставляет компания, то вам можно согласовать визит. При этом стоит оговорить, каким образом нужно подготовить жилище, в течение какого времени после процедуры в него не допускается заходить, а также по прошествии какого времени в нем можно производить уборку.